Проверка состояния ремонта
Введите номер сохранной расписки

Введите код проверки


Часто-задаваемые вопросы

Уважаемый Клиент,

Ниже мы приводим перечень часто задаваемых вопросов из нашей практики.
Надеемся, что он поможет вам сориентироваться в вашей проблеме и сэкономить ваше время.

 

ВопросОтвет

ИБП Powerman RealSmart 1000 сильно шумит, так как его вентилятор постоянно работает. Так должно быть?

 

Да, так заложено в схеме. Вентиляторы шумят у всех ИБП RS700 и  RS1000.

ИБП Powerman RealSmart 1000. При  входном напряжении 205-230В,  на выходе ИБП - 200-235В.  При нормальном входном напряжении в 220В  на выходе напряжение составлет 221-225В. Т.е. ИБП не выдает стабильные 220В.

 

При работе от сети ИБП не стабилизирует напряжение. В этом режиме работает AVR (см. инструкцию по эксплуотации). Стабилизация(+ - 5%)  происходит только при работе на батарее.

Я приобрел ИБП Powerman BackPro 600 Plus. В руководстве пользователя указано, что поддерживается "Холодный запуск". При попытке подключить "Холодным запуском" единственный (!) монитор ничего не получается, ИБП выключается, загорается красн индикатор. ИНОГДА удается таким образом осуществить "Холодный запуск", но очень редко. Аккумуляторы ИБП заряжены полностью. Пробовал "нагружать" ИБП после включения (без сетевого напряжения) лампой накаливания 60 и 100Вт. лампа горит стабильно, но монитор (14") по прежнему в основном не удается включить. В стандартном режиме (при пропадании напряж) ИБП работает нормально. Подскажите пожалуйста, как можно получить стабильный "Холодный запуск".

 

    Холодный запуск у UPS этого типа не является основным режимом работы, поэтому могут быть сбои. В момент включения   наряду с собственными переходными процессами UPS при подключённом мониторе достаточно большой индуктивной нагрузкой является его петля размагничивания. Поэтому может возникнуть режим перегрузки. Рекомендуется при "холодном" и при "горячем" пуске сначала включать UPS , а потом через несколько секунд подключать к нему нагрузку. 

Можно ли к  ИБП Powerman BackPro 600 Plus подключать ТВ (Шарп) в обычном режиме (защита от скачков) и "Холодным пуском"?

 

Если у Вашего телевизора импульсный блок питания , то, соблюдая вышеуказанную рекомендацию(п.4) и учитывая его мощность,   можно подключить телевизор к  UPS.

Привет вот решил купить ИБП вашей фирмы.Smart 1000 powerman.И у меня возник такой вопросик.Я его беру для дачи и мне очень интересно там у меня прыгает напруга от 165до 250-будет ли стабилизировать напругу на выходе 220 данный экземпляр???

 

 

при 165 В он просто перейдет на батареи. Несколько минут продержится в зависимости от нагрузки и качества аккумуляторов. При напряжении сети от 170 до 200В на выходе UPS добавляется 30В, т.е.напряжение изменяется от 200 до 230В. При напряжении сети от 245 до 270В выходное напряжение уменьшается на 30В. Если входное напряжение выходит за 170 и 270В UPS переходит на батарею. Всё это написано в инструкции по эксплуотации в разделе "Технические характеристики"
То есть при 165 он работает на аккумах, а при более высоких напругах, например, 180?при 180 В добавится ~ 30 В.(См. п.5). ИБП работает от сети.

И еще такой вопросик можно ли у Вас приобрести сразу более мощные аккумуляторы?

 

 

 

Более мощные акк не поместятся в корпус данного ИБП. Кроме того, каждый ИБП может заряжать и поддерживать акк определенной емкости (не более чем!). В принципе, можно поставить и автомобильный акк., но заряжать его отдельно, своим зарядным устройством. И не забывайте, что самостоятельное вскрытие ИБП лишает вас гарантийного обслуживания.

Что будет, если на обычный(несинусоидальный выход) ИБП (например Powerman) повесить телевизор  беспроводной телефон, будильник и сканер (у части их них точно не испульсные блоки питания).
Насколько я понимаю, при обычном напряжении на выходе будет синусоидальное напряжение и блоки питания будут работать в штатном режиме. А если отключат на 30 минут электричество (у нас такое раз в месяц бывает). Что может случиться с трансформаторными блоками питания и их самими устройствами?

 

Читайте инструкцию по эксплуатации!  С трансформаторными блоками питания может быть и ничего не случится, а вот инвертор UPS скорее всего сгорит. Подключение на выход UPS ( типа Back Pro) трансформаторов и других индуктивных нагрузок является нарушением условий эксплуатации , что приводит к снятию UPS с гарантии.

У меня вопрос кас. UPS RealSmart 1000
Дело в том, что при выключении UPS  питание на компьютер продолжает поступать.(в описании про это ничего не

сказано!)://www.powerman.ru/documents/new/

Docum_Real_Smart_1_Spusk_1.pdf)
Материнские платы формата АТХ устроены таким образом, что даже при выключенном компьютере питание продолжает поступать на мат. плату.
В случае, если во время выключенного UPS  будет скачок напряжения в питающей электросети (от чего никто не застрахован) получается, что материнская плата выйдет из строя.
 

В этом случае нужно вытаскивать сетевой шнур UPS из розетки. У всех Real Smart входное напряжение транслируется на выход, когда UPS выключен нопкой. В "Руководстве пользователя" ИБП написано о подаче питания на подключенные к выключенному ИБП устройства : Стр. 7, пункт 7. "Подсоединение нагрузки". 

Многие задают вопросы о том, можно ли подключать к ИБП бытовую аппаратуру, например холодильники, электродрели, пылесосы и т.д.

 

 

 

Во-первых, UPS предназначен для работы с ПК, чтобы успеть сохранить информацию при пропадании напряжения сети. Во-вторых, при нагрузках близких к номинальным UPS ( при работе на батарее) не может работать более 4…6 минут  из-за быстрого  разряда аккумуляторов. В-третьих, перечисленные бытовые приборы и многие другие  являются индуктивной нагрузкой и к UPS типа Back Pro их подключать нельзя. 

Как определить мощность ИБП?

 

 

 

 

При покупке UPS клиенты часто не обращают внимание на то, что в обозначении типа UPS приводиться полная мощность VA(вольт-амперы). На большинстве же подключаемых к UPS приборов указывается активная мощность W(ватты), которая примерно в 0,6раз ( коэффициент приводится фирмами-производителями) меньше. Например, максимальная активная мощность UPS Back 600 составляет 360W.  Для нормальной эксплуатации UPS рекомендуется нагружать его не более чем на 60%.

Какова последовательность включения ИБП и устройств к нему подсоединенных?

 

 

 

Рекомендуется соблюдать следующий порядок включения UPS. Перед включением UPS  на всех устройствах, подключённых к нему, необходимо установить переключатели "ВКЛ-ОТКЛ" в положение "ОТКЛ". Затем включить UPS и через 5…10 секунд включить необходимые устройства. Особенно это касается мониторов с электроннолучевой трубкой, петля размагничивания которой в момент включения представляет собой большую нагрузку.

При пропадании сетевого напряжения и переключении ИБП на батарею перезагружается ПК

 

 

Здесь может быть несколько равнозначных вариантов: во-первых, неисправность ИБП - слишком большое время переключения на батарею или плохая батарея ; во-вторых, неисправность блока питания ПК - мала (потеряна) ёмкость конденсаторов выпрямителя; в-третьих, перегрузка блока питания ПК.   

При пропадании сетевого напряжения  отключается ИБП,  выключая  ПК

 

 

 

В ПК в последнее время устанавливают мощные блоки питания с автоматической коррекцией коэффициента мощности (APFC). С такими ПК ИБП при пропадании  сети может отключится.В момент провала  входного напряжения блок питания ПК резко уменьшает своё входное сопротивление, а ИБП воспринимает это как перегрузку и выключается.

(см. также http://www.powerman.ru/shablon.php?UPS/note/)

При включении стабилизаторов в сеть, срабатывает автомат защиты в эл.щите.

 Стабилизаторы должны подключаться к сети с соответствующими  мощности стабилизатора условиями. Обычно, это не проявляется для стабилизаторов мощностью до 2 Квт, поскольку большинство сетей выдерживают такую нагрузку. Но мощности от 3 Квт и выше большинство сетей не выдерживают. Почему? 
При включении стабилизаторов
3000VA…10000VA в сеть в начальный момент возникает большой пусковой ток, который может значительно превышать допустимый, что приводит к срабатыванию автоматов защиты.

 

Рекомендуем не спешить отправлять изделия обратно, а проверить их работоспособность с помощью квалифицированного специалиста (например, электрика с опытом подключения к сети аналогичных изделий мощностью до 10 Квт). 

       Чтобы проверить и работоспособность стабилизатора в маломощной сети нужно использовать лабораторный автотрансформатор (ЛАТР) на ток 10А. На ЛАТР'е установите напряжение 150V. При таком напряжении пусковой ток значительно меньше, чем при напряжении 220V. Далее, постепенно увеличивая напряжение на ЛАТРе, проверьте правильность работы стабилизатора по показаниям на его индикаторах.
       Можно включить имеющийся стабилизатор и в маломощную сеть. Для этого включите лампочк
у на 220V последовательно со стабилизатором. Параллельно лампочке подсоедините выключатель. Перед включением стабилизатора выключатель установите в разомкнутое положение. Затем включите стабилизатор. Лампочка при этом слабо загорится. Через 5…7сек (пусковые токи уже закончились) выключатель замкните, тем самым на стабилизатор напрямую будет подано напряжение 220V.

 

 Очень странное поведение стабилизатора AVS 2000 D: входное напряжение 225 Вольт, но на выходе на 20 меньше,
то есть, 205 В. На входе 235 В, а на выходе 215 В. А бывает, на входе 210 и на выходе 210 В, или на входе 234 и
на выходе 234 В. Ничего не стабилизирует? Так и должно быть?

 

Ответ: Стабилизатор работает правильно. Показанные вами значения напряжений выхода находятся в пределах технических характеристик этого типа стабилизаторов. В них, в зависимости от входного напряжения, которое может меняться от 140 до 260 Вольт, с помощью реле, переключаются обмотки автотрансформатора, чтобы на выходе было 220+-8%, а это диапазон 203-237 Вольт. При этом, на выходе напряжение может быть и меньше, чем на входе.